1. Je cleanser is misschien niet goed gebruikt. Zorg ervoor dat je met schoon haar begint! De cleanser is vrij mild en kan soms niet alle oude productresten uit je haar verwijderen. Je kunt ervoor kiezen om vooraf te wassen met een shampoo die sulfaten bevat, zodat je zeker weet dat alle oude resten eruit zijn. Was vervolgens twee keer alleen je hoofdhuid, terwijl je deze grondig masseert. Tijdens het uitspoelen verspreidt de cleanser zich over de rest van je haar, waardoor het ook wordt gereinigd. Als het goed is, zal je hoofdhuid wat stug aanvoelen, wat een teken is dat je haar grondig schoon is. Je hebt waarschijnlijk gemerkt dat de cleanser niet zo schuimt; dat komt omdat hij geen sulfaten bevat, die schadelijk kunnen zijn voor je hoofdhuid, gekleurd haar en vooral krullen.
2. Het kan zijn dat je moisturizer en/of curl-crème tot aan de hoofdhuid hebt aangebracht. Onze hoofdhuid produceert van nature oliën, dus je moet geen verzorgingsproducten aanbrengen op de eerste 3 à 4 cm vanaf de hoofdhuid. Als je dat wel doet, kan het de poriën verstoppen en de huid belemmeren om te ademen, wat kan leiden tot een olieachtige laag. De combinatie van de natuurlijke olie van je hoofdhuid en de producten die je te dicht bij de hoofdhuid aanbrengt, kan resulteren in vettig haar. Begin daarom altijd met het aanbrengen van producten vanaf ongeveer 3 tot 4 cm vanaf de hoofdhuid om dit te voorkomen.
Zeker, dat kan. We hebben een proefmonster van 50 ml dat je kunt proberen. Toch geloof ik dat je een product minimaal 8 weken de tijd moet geven om de juiste hoeveelheden te gebruiken en de balans te vinden die bij jouw krullen past. Experimenteer om te ontdekken wat goed voelt en werkt voor jouw krullen. Succes verzekerd!
Je kunt het natuurlijk ook aan de lucht laten drogen, zeker bij krultype 3 en 4. Voor krultype 2 geeft het gebruik van een diffuser meer volume. Gebruik wel altijd een halve blaaskracht en een halve hitte-instelling! Zorg ervoor dat het niet te heet is en dat je de luchtstroom niet te hard laat blazen.
Bestellingen boven de €49.90 worden gratis verzonden. Bij bestellingen onder de €49.90 bedraagt de verzendkosten €6,05 in NL.
Op werkdagen voor 12.00 besteld volgende dag in huis. Bestellingen die op zaterdag op zondag worden besteld worden op dinsdag bezorgd.
U heeft een afkoelingsperiode van 14 dagen om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren, ingaande op de dag van ontvangst van het product. U heeft vanaf het moment van de retourmelding nog 14 dagen de tijd om het product terug te zenden. Het product kan alleen ongebruikt (folie tube intact) en, indien mogelijk, in originele verpakking geretourneerd worden. Voor het retourneren van de bestelling zijn de retourkosten voor uw rekening. Wij zullen het bedrag binnen 14 dagen crediteren. Tevens kunt u gebruik maken van het modelformulier. Klik hier voor meer informatie
info@curlyboost.nl
Onze medewerkers van de afdeling klachten zullen de klacht bekijken en proberen naar ieders tevredenheid de klacht op te lossen.
Na ontvangst van uw klacht ontvangt u van ons een bevestiging.
Wij zullen uw klacht binnen 14 dagen na ontvangst beantwoorden, mocht het meer tijd nodig hebben, dan zullen wij u hiervan op de hoogte stellen.
Mocht u dit niet op prijs stellen, dan kunt u ook altijd contact op nemen met de afdeling bemiddeling van Stichting Webshop Keurmerk waar wij bij zijn aangesloten. Zij zullen dan bemiddelen https://www.keurmerk.info/nl/consumenten/klacht/
Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op (http://ec.europa.eu/odr .) Wanneer de klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het u vrij om de klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.